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おもてなし講演会の開催について

大河ドラマ「いだてん」放映を好機ととらえ、飲食店等における「おもてなし強化」によるリピーター確保、売上向上を図るため、次のとおり講演会を開催いたします。皆さま、是非御参加ください。

1.日 時
平成31年3月7日(木曜日)
開 会  14時30分~
講演会  14時35分~16時30分
個別相談 16時30分~17時30分

2.開催場所
和水町中央公民館 2階中会議室


3.対象者

飲食店もしくは観光客等へサービスを提供する近隣市町の事業者。但し、講演会終了後の個別相談は和水町内事業者に限る。


4.参加料 

無 料


5.内 容

講演テーマ:『繁盛店の接客法則と人材教育』

お客様対応の質を向上させる法則と、自ら考え行動できる自立型スタッフになるためにはどうしたらよいか、現場に即対応できる手法を講演いただき、個別相談にて店舗ごとの様々な悩み、相談に応じてもらう。


6.講 師

(株)アンドワークス 代表取締役 加藤 雅彦 氏

【講師経歴】

・中央学院大学法学部卒業、(株)グローバルダイニング退社後、2002年(株)アンドワークス設立。「薩摩 牛の蔵」など直営23店舗経営とサービス産業を中心に“人材育成コンサルティング”を実施

・2016年1月より人材教育専門会社(株)アンドワークス代表取締役就任。店舗経営、現場経験を活かした指導を全国で展開。

・2016年6月(株)リロードエッジ社外取締役兼務(「博多満月」など20店舗経営)。

・主な著書に「飲食店完全バイブル接客の法則50」(日経BP)と「お店のバイトはなぜ1週間で辞めるのか?」(日経BP)など多数。


7.お問い合わせ

大河ドラマ「いだてん」和水町推進協議会(和水町商工観光課内)

電話:0968-86-5725

このページに関する
お問い合わせは
商工観光課
電話:0968-86-5725
ファックス:0968-86-4660
メール syokou@town.nagomi.lg.jp 
(ID:2512)
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