なごみアプリ「チャットボット」ご利用案内
最終更新日：2026年10月23日

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和水町公式アプリ「なごみアプリ」では、日常生活に関するさまざまな疑問や質問に自動でお答えする、チャットボットをご利用いただけます。役場へのお問い合わせに、ぜひご活用ください。


■できること

・24時間いつでも質問が可能
　インターネットが利用できる環境であれば、夜間や土日・祝日といった役場の閉庁時でも、時間を気にせずその場ですぐに確認できます。
・幅広い分野の疑問に対応
　「くらしの情報」「町政」「観光」など、日常生活に直結する幅広い分野の情報を網羅しています。
・知りたい情報をスムーズに案内
　キーワードを入力するだけで、知りたい情報へ素早くアクセスできます。


■利用手順について

１)アプリを開き、「サービス」を選択
・なごみアプリを起動し、画面下部のメニューから「サービス」を選択します。


２)チャットボットを開く
・画面に表示される「チャットボット」を選択します。


３)質問する
・表示されるカテゴリから探すか、画面下部の入力欄に知りたいことを入力して送信します。


■上手に質問するコツ

・長い文章で入力するよりも、単語のみ入力すると、該当する情報が見つかりやすくなります。
　（例）「住民票発行の受付時間を知りたい」ときは、「住民票」のみ入力してください。


■アプリのダウンロードはこちらから

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