申請窓口

・和水町役場 本庁 住民環境課
・和水町役場 支所 地域振興課

申請・受取方法

※下記いずれの方法でも、必ず1度は本人が役場窓口に来ていただく必要があります。
　15歳未満、成年被後見人の方は、法定代理人の本人確認書類も持参し、同行してください。

■役場（窓口）での申請

 〈必要なもの〉　※ご希望の受取方法により異なりますので、ご注意ください。
　①交付時来庁方式：窓口で受け取る
　　・交付通知書兼照会回答書（ハガキ）
　　・通知カード
　　・本人確認書類（A1点 または、B２点、B１点+C１点）
　　・住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
　②申請時来庁方式：本人限定での郵送で受け取る
　　・通知カード
　　・本人確認書類（ A1点+B１点 または、A１点+C１点 ）
　　・住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

■スマートフォンやパソコンからでの申請

 〈必要なもの〉※窓口での受け取りのみになりますので、ご注意ください。
　 ・交付申請書（QRコード、ID付きの申請書）
　 詳しくは、オンライン申請方法 （マイナンバーカード総合サイト）をご確認ください。
 〈受け取りのとき〉
　 ・交付通知書兼照会回答書（ハガキ）
　 ・通知カード
　 ・本人確認書類（A1点 または、B2点）
　 ・住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

※交付通知書兼照会回答書（ハガキ）
　マイナンバーカードの交付準備ができた方に、送付しています。
　ハガキに記載の交付場所をご確認のうえ、来庁してください。
　ただし、必要書類が不足している場合は、交付できません。


↑本人確認書類一覧

■代理受け取りご希望の場合　（事前にご相談ください！）

　マイナンバーの受け取りは、原則本人のみになります。
　入院、身体障害等のやむを得ない理由で代理受け取りをご希望の方は、事前に必ずご相談ください。
 　※仕事、学業等が多忙なための理由は、代理受け取りの対象外になりますので、ご注意ください。
 〈必要なもの〉
　・交付通知書兼照会回答書（ハガキ）
　　ハガキの裏面の回答書および委任状に必ず書面してください。
　　「暗証番号」の記入後、ハガキ表面の目隠しシールを剥がし、貼り付けてご持参ください。
　・来庁困難であることを証明する書類（診断書、入院診療計画書、障碍者手帳等）
　・通知カード
　・住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）
　・本人の本人確認書類（A2点、A1点+B1点 または、B2点+顔写真証明）
　　※B2点になる場合は、下記の顔写真証明もご準備ください。
　　　①長期入院や介護施設等に入所している場合
　　　②在宅で保健医療サービスや福祉サービスの提供を受けている場合
　　　③未就学児の場合
　・代理人の本人確認書類（A1点+B1点）
　
　　　　　　　　↑通知カード 見本　　　　　　　　　↑交付通知書兼照会回答書（ハガキ） 見本

有効期限

・18歳以上の方
　マイナンバーカードの有効期限：発行から10回目のお誕生日まで
　中身の電子証明書の有効期限：発行から5回目のお誕生日まで
・18歳未満の方
　マイナンバーカード＆中身の電子証明書の有効期限：発行から5回目のお誕生日まで

※ご家族で申請した日が同じであっても、更新時期は、お誕生日によって異なります。
　お誕生日の3か月前から通知が送付されてきます。通知が届きましたら、手続きをお願いします。
　また、更新時には、発行時に設定した暗証番号が必要になります！

　↑マイナンバーカード・電子証明書有効期限通知書（更新のお便り）見本

暗証番号の設定方法　※上記の受け取り方法によって異なります。

①「窓口」での受け取りの場合
　 受取時に、ご本人に暗証番号を設定いただきます。
➁「郵送」での受け取りの場合
　 申請時に、ご本人に暗証番号を考えていただきます。暗証番号設定依頼書をもとに
　 カードが届き次第、職員が設定後、本人限定受取郵便で郵送します。
※なお、窓口に来られる際には、あらかじめ暗証番号を考えておいていただきと、手続きがスムーズです。

　↑暗証番号控え用紙 見本

よくある関係手続き

■マイナンバーカードを紛失した場合

　※紛失等の届出窓口は、マイナンバーカード申請の窓口と同じになります。
　　上記の理由等の再発行については、手数料がかかりますので、取り扱いにはご注意ください。

■マイナンバーカードの券面記載事項に変更があった場合

　自動で変更されません。役場窓口で、変更の手続きを行ってください。
　 例）婚姻等により氏が変わった。
　　　 引越しをして住所が変わった。など
　※発行時に設定いただいた暗証番号が必要です。

■暗証番号を忘れた、間違ってロックがかかった場合

　役場窓口で再設定の手続きを行ってください。
　・署名用電子証明書（6～16桁の英数字）：５回まで
　・利用者用電子証明書（4桁数字）：３回まで
　※上記回数を間違えると、ロックがかかりますので、ご注意ください。
　※代理での変更等をご希望の方は、別途回答書が必要になります。
　　必ず事前に窓口にご相談ください。